Política de Privacidade

1. Quem somos

A Agenty é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste serviço (agenty.com.br). Para contato com o encarregado de dados (DPO): lucas@agenty.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome completo e e-mail
• Dados empresariais: nome da empresa, setor de atividade, regime tributário e faturamento anual estimado
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma Asaas — a Agenty não armazena dados de cartão
• Dados de uso: endereço IP (para limitação de requisições) e data/hora de acesso

3. Como usamos seus dados

• Gerar o relatório de diagnóstico tributário personalizado
• Processar o pagamento e confirmar a transação
• Enviar o relatório por e-mail
• Enviar comunicações sobre produtos e serviços da Agenty (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de seus dados se baseia em:

• Execução de contrato — para gerar e entregar o relatório (art. 7º, V)
• Consentimento — para comunicações de marketing (art. 7º, I)
• Legítimo interesse — para segurança e prevenção de abuso (art. 7º, IX)

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Asaas — processamento de pagamento
• Brevo (Sendinblue) — envio de e-mails transacionais
• Anthropic (Claude API) — geração da análise tributária por IA
• Neon — armazenamento do banco de dados (servidores na AWS)

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

6. Retenção de dados

Seus dados são retidos pelo tempo necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Dados de e-mail para marketing são mantidos até que você solicite o cancelamento.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: lucas@agenty.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo: comunicação via HTTPS/TLS, senhas armazenadas com bcrypt, autenticação por tokens de sessão com validade limitada e controle de acesso por função.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para funcionamento da sessão administrativa. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail quando aplicável.

11. Contato e reclamações

Dúvidas: lucas@agenty.com.br

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.